智慧旅游是现代信息技术与现代旅游业深度融合发展的产物,它正从一个新概念转变成可感可触的新体验。以苏州市为例,现已推出基于3G智能手机终端的移动导游系统、基于旅游电子沙盘的旅游信息资源库等首批智慧旅游项目。
近日,致公党江苏省委提交提案建议,推进智慧旅游建设。
致公党江苏省委调研发现,当前旅游信息化工作取得了一定成果,然而旅游信息化发展仍存在旅游管理机构对行业信息化建设的导向作用尚不明显;旅游公众信息获取效率不足,信息呈现渠道较少;信息化建设所需的资金与人才严重缺乏等制约因素依然存在。
致公党江苏省委认为,应架构面向游客、面向从业人员、面向管理部门的智慧旅游工作,让游客在旅游之前、之中、之后,都能通过现代信息终端,方便获知、互动,并借此提高旅游服务的及时性、针对性和有效性,从而让游客更好地游览、体验。
致公党江苏省委建议:建立健全智慧旅游建设组织体系;加强智慧城市各平台之间的联系和沟通,建立明确的合作机制,实现积极有效的信息交换和合作联动;推动旅游信息标准化建设,并逐步建立标准统一、数据规范、持续更新的旅游基础信息数据中心;形成数据交换机制,引导旅游企业以及游客自发自愿参与旅游信息的更新和维护;建立智慧旅游专业人才培养机制;制定完善旅游信息化和旅游电子商务人才的培养与引进政策。