去年江苏省大力推动数字技术在外包相关领域的应用，积极拓展业务，有力拉动了外包业务迈向高端化。3月4日，记者从江苏省商务厅了解到，2020年江苏省服务外包执行额556.2亿美元，同比增长8.5%，其中离岸执行额274.8亿美元，同比增长13.3%，实现逆势增长，好于预期、好于全国。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

来源：视觉中国

江苏拥有最多的示范城市

2021年2月，商务部办公厅发文通报全国各省、市、自治区服务外包发展情况。数据显示，2020年全国服务外包执行额1753.5亿美元，同比增长10.9%，其中服务外包离岸执行额1057.8亿美元，同比增长9.2%。

江苏省全年服务外包业务合同额723.5亿美元，同比增长16.1%;业务执行额556.2亿美元，同比增长8.5%，其中离岸执行额274.8亿美元，同比增长13.3%，高于全国4个百分点。2020年，江苏省服务外包离岸执行额增长较快，对全国服务外包离岸执行额增长贡献超三分之一，带动全国服务外包离岸执行额增长逾3个百分点。江苏省离岸业务执行额约占全国1/4，约占长三角地区1/2，连续12年居全国首位，对全国服务外包发展起到重要支撑作用。

江苏省国家级服务外包示范城市建设全国领先。目前全国共有31个国家级服务外包示范城市，北京、上海、广州、深圳等一线城市均在列，南京、无锡、苏州、南通、镇江5市为国家级示范城市，江苏省为全国示范城市最多的省份。

南京市在2020年商务部公布的中国服务外包示范城市综合评价中名列全国第二。数据显示，2020年，南京、无锡、苏州、南通、镇江服务外包离岸执行额分别为68.6亿美元、77.7亿美元、52.4亿美元、34.4亿美元、10.3亿美元，5市合计离岸执行额243.4亿美元，占全国示范城市总额约三成，5市全部实现服务外包离岸执行额正增长。其中，无锡市服务外包离岸执行额仅次于上海、杭州两市，位列全国第三，南京市仅次于北京市，位列全国第五。无锡、苏州、南通分列全国地级示范城市服务外包离岸执行额前三甲。江苏省国家级示范城市整体实力无论在数量还是质量上都在全国处于领先地位。

服务外包迈向高端业务领域

2020年，江苏省商务系统、各级外包示范城市及示范区，强化数字赋能，大力推动数字技术在外包相关领域的应用提升，深入开展“云聚江苏·服务全球”等系列促进活动，积极拓展业务。

值得一提的是，江苏省注重挖掘知识流程服务外包(KPO)业务潜力。重点发展以生物医药研发、工业设计等业务为主的KPO业务，离岸KPO业务执行额104.5亿美元，同比增长12.0%。其中生物医药领域离岸执行额24.8亿美元，同比增长20.1%。2020年，作为数字技术和工业生产交汇领域的工业设计离岸外包执行额29.3亿美元，同比增长33.7%，年净增量近8亿美元。

从地域看，江苏省主要传统市场业务实现逆势增长，美国、欧盟、日本、韩国等仍为江苏省离岸外包主要市场，占比达八成。美国依旧为江苏省最大离岸业务发包国，全省承接美国业务执行额60.7亿美元，同比增长33.7%。

在做强做大外包规模的同时，结合自身产业优势，江苏省在部分高端业务领域实现了新的突破。南京市集成电路和电子电路设计服务离岸执行额6.4亿美元，同比增长397.8%，苏州的信息技术解决方案服务离岸执行额5394.8万美元，同比增长519.2%，常州的研发服务离岸执行额1.5亿美元，同比增长349.2%。高技术含量和高附加值业务领域的突破，进一步推动了苏南地区外包高质量发展。

校对 李海慧