劲旅网讯,中国专业的旅游行业研究咨询机构劲旅咨询近日发布了《2012中国主要在线旅行商机票业务市场研究报告》(以下简称“报告”)。作为劲旅咨询2013年系列行业研究报告的开年第一份,报告全面、深入地对2012年度主要在线旅行商机票业务发展情况进行研究,并进行了科学预测。报告认为,中国机票分销市场正在进入真正的市场化时代,给产业链带来全新机遇。
中国GDS市场开放 中国机票分销市场进入真正的市场化时代
2012年,中国旅游业的迅速发展及GDS市场的放开,让机票分销市场在开始加速拓展的基础上,步入更加广阔的发展空间。中国旅游市场的需求量在加速增长的态势下呈现竞争强度愈演愈烈之势。刚刚开放的中国GDS市场,则为这个市场再添一把火。
面对正在开放的中国GDS市场,面对不断演进的技术、研究用户心理及使用习惯,推出更为完善和有吸引力的服务模式:真正实时的航空公司、票务以及航旅信息,便利通畅的使用方式,对代理商无门槛,从机票延伸到旅游全程产品等多样化的服务类型,这让中国机票分销市场进入真正的市场化时代,在竞争中给产业链带来全新机遇。
劲旅咨询预测,到2015年,中国机票市场分销比重将由2012年的81%下降到71%
根据劲旅咨询研究预测,到2015年,中国机票市场分销比重将由2012年的81%下降到71%。来自航空公司削减代理费和大举开展直销的双重压力下,传统分销商正在通过搭售附加产品和分销国际机票来提升盈利能力,从BSP(国际航协根据运输代理业的发展和需要而建立的,供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。)平台拓展到B2B平台。以第一家在国内上市的机票代理商腾邦国际为例,其通过实现电子商务化和在线营销,比拼差异化服务来增加利润来源。
电子商务是机票分销商实行差异化战略的关键,丰富的营销手段和多样化的渠道选择,要求分销商在优化网站体验、提升服务流程、提供多样化产品、对新技术的应用方面未雨绸缪,积极应对。移动互联网时代的到来及平板电脑的未来大爆发成为传统机票分销商重新取得市场地位的核心渠道。